Le Carillon, c'est quoi ?

Le Carillon, projet de l'association La Cloche, est un réseau de commerçants solidaires qui proposent des petits services gratuits à tous ceux qui en ont besoin. 

 

Le réseau du Carillon cherche à favoriser la création de liens d'amitié afin que personne ne se sente seul.
Les échanges de services, s'ils ont clairement pour objectif de répondre aux besoins primaires (boire, manger, se soigner), visent surtout à favoriser la création de lien durable.

 

Les commerçants qui font partie du réseau sont identifiables grâce à des pictogrammes qui sont affichés sur leur devanture et qui indiquent les différents services qu'ils offrent.

Quels sont les services proposés ?

Les commerçants du réseau peuvent proposer deux types de services différents :

- les services gratuits et accessibles à tous (utiliser les toilettes, recharger un téléphone, passer un appel...)

- les services accessibles sous présentation d'un bon (plat, boisson chaude, coupe de cheveux)

Chaque commerçant est libre de choisir lui-même les différents services qu'il est prêt à offrir et qu'il affiche sur la vitrine de son commerce.

La liste des commerçants et les pictogrammes affichés sur les vitrines des commerces vous permettent d’identifier les services qui vous sont proposés à l'intérieur.

Retrouvez la liste de tous les services ici

Comment accéder aux services ?

Pour accéder à un service gratuit et accessible à tous il vous suffit simplement de vous présenter au commerçant et de demander poliment à bénéficier d'un service qu'il propose et dont vous avez besoin.

Par exemple, si vous voyez que le pictogramme « Utiliser les toilettes » est affiché, vous pouvez vous présenter en disant « Bonjour, j’ai vu sur votre vitrine que vous faisiez partie du réseau du Carillon. Est-ce qu’il est possible d’utiliser vos toilettes ? »

 

Pour les services plus spécifiques comme la trousse à pharmacie ou les échantillons, n’hésitez pas à demander au commerçant quels sont précisément les produits auxquels vous pouvez avoir accès.

 

Pour accéder à un service valable sous présentation de bon, vous pouvez donner le bon directement au commerçant qui vous fera ensuite bénéficier du service indiqué sur ce bon.

 

Si vous n’avez pas de bon, veillez à ne pas gêner le commerçant en lui demandant des services coûteux car les commerçants ne peuvent pas tous offrir un café ou un plat régulièrement.

 

Si vous voyez que le commerçant est très occupé, attendez qu'il se libère ou adressez-vous à un de ses collègues. En cas de problème, vous pouvez toujours nous contacter au 09.51.06.33.24 ou à l'adresse contact@lecarillon.org

Comment obtenir un bon ?

Vous pouvez demander des bons à nos différents partenaires en les contactant ou en allant les voir directement. Vous pouvez retrouver la liste de tous nos partenaires ici

 

Vous pouvez également nous demander des bons en nous appelant au 07.68.85.49.19 ou en nous envoyant un mail à contact@lecarillon.org

Quels types de commerçants sont présents dans le réseau ?

Différents types de commerces font partie du réseau. En plus de restaurants et bars, il y aussi des librairies, des magasins de bijoux ou de chaussures, des fromagers, des stations de lavage pour deux-roues... !

Retrouvez la liste de tous les commerçants du réseau ici

Est-ce que je peux être accompagné de mes amis ?

Bien sûr ! L'amitié est au cœur du projet !  

Attention toutefois à ne pas venir trop nombreux à des horaires où il y a déjà beaucoup de monde, il ne faut pas que cela empiète sur l'activité des commerces qui ouvrent leurs portes. 

 

D’autant plus que se rendre chez le commerçant seul ou à deux (par exemple en emmenant une personne qui ne connait pas le réseau pour lui présenter) permet plus la création de liens qu'en se rendant trop nombreux chez le commerçant. 

En se rendant seul ou à deux on peut mieux rencontrer les gens.. non ?

Est-ce que je peux être accompagné de mes enfants ?

Les enfants sont les premiers à avoir besoin d'aide, ils seront toujours les bienvenus !

Attention cependant : c'est l'adulte qui les accompagne qui est responsable de veiller à ce qu'ils ne cassent rien ou qu'ils n’incommodent pas les autres clients en faisant trop de bruit !

Est-ce que je peux être accompagné de mes animaux ?

Nos amis les animaux sont souvent un bon prétexte pour entrer en relation avec notre entourage. Cependant certains types de magasins ne sont pas adaptés pour les recevoir sereinement.

En général il vaut mieux demander directement au commerçant avant de rentrer s’il peut accueillir vos animaux ou non.

Est-ce que je peux joindre quelqu'un si j'ai des questions ? 

Si vous avez des questions ou si vous rencontrez des difficultés avec un commerçant, vous pouvez nous joindre au 09.51.06.33.24 du lundi au vendredi de 10h à 18h ou par mail à l'adresse contact@lecarillon.org

2019 © Le Carillon / Association de loi 1901 La Cloche

Le Carillon fait partie du réseau international The Chime

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